在院領導的高度重視與院“優質護理服務示范工程”活動領導小組的積極推動下，護理部克服困難，創造條件，利用一切資源從兩個試點病區入手，規范管理，監控指導，大膽探索，及時總結經驗，擴大推進的范圍。在9月底又增開了4個優質護理服務病區。至此，全院開展優質護理服務的病房數已達到50%。

　　隨著活動的深入開展，護理人員的服務意識明顯增強，護理質量不斷提升，病人滿意度大大提高，家屬的信任度增加了，護士的專業價值也得到了進一步體現。目前，醫院把推廣優質護理服務與全國衛生系統“三好一滿意”及“專科”醫院復審迎檢工作相結合，把優質護理服務作為提高護理質量，改善患者體驗，曙光醫患關系的突破口。

　　為充分調動臨床一線護士工作的積極性，我院護理部正積極探索建立有效激勵機制，完善績效考核制度，提高一線護士福利待遇，來此項工作的重點落實，扎實穩步推進優質護理服務。計劃至今年底，全院優質護理服務病區將達到70%。